Charte Qualité AFAQ

Qualité avant tout ! Des preuves incontestables de la part de l'AFAQ :

http://www.afaq.org/certification=349253427299
http://www.afaq.org/certification=253091128672


Or, l'AFAQ est un organisme très fiable. En effet, 3 engagements guident ses actions et sa réflexion au quotidien :

• Indépendance et impartialité
• Professionnalisme et proximité
• Innovation et partenariat

ISO 9001

Provençale a entamé une réflexion qualité en 1990 pour aider à une meilleure maîtrise de la production et de la qualité.
Cette réflexion a débouché sur la mise en place d'un système qualité répondant aux normes ISO 9001 qui venaient de voir le jour en 1987.

Un gros travail de formalisation de nos activités ainsi que la mise en place de bon nombre d'enregistrements ont donc été réalisés pour obtenir la certification ISO 9002 en 1993 pour les sites d'Espira de l'Agly (66) et Brignoles (83). L'activité de conception était déjà réalisée mais ce n'est que lors du renouvellement de 1996 que notre certificat s'est étendu à cette activité et l'entreprise fut donc certifiée ISO 9001 toujours pour les 2 sites.

Ayant depuis le début le souci de l'amélioration continue, nous avons profité du renouvellement de 1999 pour intégrer un autre site de production dans le champ d'application du certificat, à savoir Pouzilhac (30) pour l'ensemble de ses activités industrie et agricole.

Puis est arrivé la nouvelle version de l'ISO 9001 (version 2000) orientée processus. Nous avons effectué cette migration en douceur pour être prêts lors du renouvellement 2002 pour l'ensemble des sites.

Enfin, dernier renouvellement en date, 2005, qui, en plus du maintien de l'ISO 9001, a vu l'obtention de l'ISO 14001 pour le site d'Espira de l'Agly (66)

ISO 14001

C'est ainsi que nous avons pu fêter la reconnaissance de la qualité de notre usine d'Espira.
ESPIRA DE L'AGLY EST CERTIFIEE ISO 14001

« Grâce à la motivation, l'implication et le travail de tous, l'usine de traitement d'Espira de l'Agly a obtenu en octobre 2005, la certification ISO 14001 ! Initiée début 2004, la démarche de mise en place de la norme ISO 14001 a donc été validée par l'AFAQ.

Voici les points forts que cet audit a soulevé :

• Tri des déchets ;
• Bonne intégration des systèmes de management de la qualité et de l'environnement ;
• Veille réglementaire ;
• Implication de la direction. »

Responsable sécurité-environnement